Ministerio de Transporte lanza plataforma digital para trámites del registro nacional
A partir del jueves 11 de enero, a través del sitio web tramites.mtt.cl, cuatro regiones del país iniciarán un plan piloto con 16 diligencias.
Con el objetivo de ofrecer un servicio más eficiente y simplificar los procedimientos para los usuarios, la Subsecretaría de Transportes ha implementado desde este jueves 11 de enero una plataforma digital que permitirá realizar 64 tipos de trámites relacionados con el Registro Nacional de Transportes.
La plataforma tramites.mtt.cl, que comienza su fase piloto en las regiones Metropolitana, Arica y Parinacota, O’Higgins y Maule, permitirá realizar inicialmente 16 trámites, especialmente orientados a la cancelación de vehículos o servicios. Esta medida beneficiará a gremios de transporte público como taxis básicos, ejecutivos, de turismo, transporte escolar, privado, así como buses interurbanos y rurales.
Los restantes 48 trámites, que incluyen modificaciones a inscripciones y altas de vehículos y servicios, se integrarán durante el segundo semestre de 2024, lo que mejorará significativamente la experiencia de los usuarios.
El subsecretario de Transportes, Jorge Daza, destacó que “con este avance damos un importante paso hacia la modernización de los trámites en una institución del Estado, proporcionando mayor facilidad, comodidad, seguridad, transparencia y ahorro de tiempo en las solicitudes de los usuarios y gremios”.
Daza también mencionó que “la simplificación de los procedimientos será un proceso gradual, permitiendo identificar de manera ordenada el flujo de solicitudes en cada región. Además, en la página web del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones se ofrecerán videos tutoriales para guiar a los usuarios que utilizan por primera vez el sitio de trámites”.
Marco Carter, presidente de la Federación Nacional de Buses (Fenabus), expresó su agradecimiento al Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, señalando que “este es un anhelo que todos los empresarios de la federación de transporte privado, urbano e interprovincial hemos tenido. La burocracia y el papeleo se han acabado, ya que cambiar un vehículo era una tarea que generaba incomodidad, implicando gastos y tiempo. Esperamos que esta transformación sea un éxito para todos nosotros”.
Por su parte, Verónica Contreras, presidenta de la Confederación Nacional Gremial de Transporte Escolar y Turismo de Chile, comentó que “en nombre del gremio de transporte escolar, estamos satisfechos y agradecidos de que esta plataforma no solo nos ahorrará tiempo en las distancias, sino que también generará un ahorro económico, ya que está conectada con la Tesorería General de la República y el Registro Civil. Esperamos que esta implementación avance rápidamente para conectar a todo el país”.
Este avance se lleva a cabo en cumplimiento de la Ley N° 21.180 de Transformación Digital del Estado, que busca establecer la gestión de solicitudes administrativas de manera online y otorgar mayor seguridad y rapidez en la tramitación de documentos ante el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.
Pablo Maturana, Seremi de Transportes y Telecomunicaciones de Arica, resaltó la importancia de ser pioneros en este proceso a nivel nacional. “Queremos que nuestros operadores y sus representantes tengan acceso más expedito a su documentación. Durante febrero y marzo realizaremos charlas para aclarar dudas y transmitir tranquilidad sobre el proceso. Estas acciones reflejan nuestro compromiso de generar condiciones adecuadas para el crecimiento y mejora del transporte público en la experiencia de usuarios y conductores”, afirmó.
Es relevante mencionar que anteriormente la mayoría de estos trámites se realizaban de forma presencial y a través de casillas de correo, las cuales desaparecerán a medida que se implemente la nueva plataforma.
Actualmente, se están llevando a cabo capacitaciones para gremios de transporte público, incluyendo taxis básicos, ejecutivos, de turismo, transporte escolar, privado, así como buses interurbanos y rurales, además de seremías, para asegurar un correcto uso del sistema.
Material de descarga
Video punto de prensa: https://we.tl/t-Vq7EH56heiCuñas en audio: https://we.tl/t-5HIlHZcb8I
Fotos: https://we.tl/t-Q8Sq1KzobE