Cesfam Putre lidera la innovación en atención médica con plataforma digital
El Centro de Salud Familiar de Putre (Cesfam) ha marcado un hito en la región de Arica y Parinacota al lanzar la plataforma digital Telesalud, una estrategia que permite gestionar de manera remota la demanda de atención en los centros de salud primaria. Esta herramienta posibilita que los usuarios realicen consultas y soliciten horas médicas las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Justo Blas Huaylla, presidente del centro general de padres y apoderados del liceo Granaderos de Putre, destacó la importancia de esta iniciativa, señalando que “permite comunicarse más fácil con el Cesfam, solicitar horas médicas, hacer consultas, reclamos y sugerencias. Es excelente, nos ayuda mucho, sobre todo para hacer una mejor gestión de nuestras necesidades, ya que existen muchas personas que hoy en día utilizan la tecnología”.
El subdirector subrogante de gestión asistencial, Jorge Becerra, explicó que “el sistema que funciona veinticuatro siete permite que desde cualquier dispositivo con acceso a internet se puedan realizar consultas. Es un avance significativo, especialmente en la comuna de Putre, donde las distancias entre los usuarios y el Cesfam son mayores en comparación con las zonas urbanas. Este elemento se suma a los esfuerzos por manejar la demanda de atención de salud”.
Asimismo, Jennifer Choque, directora de Dideco del municipio de Putre, en representación del alcalde, resaltó que “el sistema complementa la atención del Cesfam. No solo ofreceremos atención presencial y telefónica, sino también a través de Telesalud, asegurando así una cobertura completa de los distintos requerimientos de la comunidad”.
Aldo Rivera, director del Cesfam-Putre, informó que la implementación del sistema ha sido rápida, ya que la iniciativa fue presentada a finales del año pasado. “Adquirimos equipos informáticos gracias a un convenio y capacitamos a todos los funcionarios en el primer trimestre. Ahora comenzamos la difusión de esta herramienta, que beneficiará directamente a nuestros comuneros”, concluyó.
En la ceremonia de lanzamiento, participaron Jorge Becerra, subdirector (s) de gestión asistencial del Servicio de Salud Arica y Parinacota, Aldo Rivera, director del Cesfam-Putre, Jennifer Choque, directora de Dideco, Jorge Monardes, referente de salud digital, Alina Santibáñez, responsable de la estrategia Telesalud, así como representantes del liceo Granaderos de Putre y del centro de padres del establecimiento educativo.