Arica y Parinacota destaca nuevamente en gestión de listas de espera

El segundo ránking de servicios de salud, elaborado por la Universidad San Sebastián y el Instituto Res Publica, posicionó al Servicio de Salud Arica y Parinacota (SSAP) en el primer lugar nacional en la gestión eficiente de las listas de espera, tanto GES como no GES, repitiendo el éxito alcanzado en su primera edición del 2024.

El director subrogante del SSAP, Alfredo Figueroa, subrayó que estos indicadores tienen un impacto directo en la calidad de vida de los usuarios de la región. “Desde lo operativo, este resultado nos motiva a seguir trabajando por el bienestar de la gente. Debemos reconocer y agradecer a todos los trabajadores de la red asistencial, quienes con su compromiso, esfuerzo diario y vocación de servicio público, hacen posible estos logros. Estamos muy contentos de que el trabajo de nuestros equipos se refleje objetivamente y, al mismo tiempo, esperamos mantener esta senda de éxitos que hemos construido a lo largo del tiempo”, comentó Figueroa.

El ránking se basa en datos oficiales del Ministerio de Salud y genera un índice que contempla, para las patologías GES (garantías explícitas en salud), el número de casos con retraso y el promedio de días de retraso; así como para las listas de espera no GES, el número de casos en espera y el promedio de días de espera tanto para consultas nuevas de especialidad como para cirugías.

Hasta septiembre de 2024, el SSAP se consolidó en el primer lugar nacional con un índice de 0,90, seguido por los servicios de salud Metropolitano Oriente (0,80) y Aconcagua (0,79). Cuanto más cercano a 1, mejor es el rendimiento del servicio en cada uno de los índices evaluados. En cuanto a los gastos relacionados con la gestión de listas de espera, el estudio reveló que “Arica, Aconcagua, Atacama, Metropolitano Occidente, Metropolitano Sur y Coquimbo están entre los servicios que menos gastan por beneficiario y se encuentran dentro de los primeros 10 servicios de salud en el ranking”.

Para alcanzar estos resultados, el SSAP y el Hospital Regional de Arica Dr. Juan Noé han fortalecido la oferta institucional, realizado compras de servicios al sector privado, mantenido convenios de colaboración con instituciones sin fines de lucro y aumentado la productividad de los pabellones, entre otras acciones.