Inauguración de Tótem de Autoatención en Enlace Norte de Arica Facilita Obtención de Documentos
Una donación del Ministerio de Desarrollo Social permitirá que miles de ariqueños puedan obtener documentación importante de forma rápida y gratuita.
Los residentes del sector norte de Arica ya no necesitarán desplazarse al centro para obtener documentos importantes. Se ha inaugurado un nuevo Tótem de autoatención en Enlace Norte, situado en Curalí 848, que facilitará el acceso a servicios del Instituto de Previsión Social y del Registro Civil.
Este Tótem de autoatención permitirá a los usuarios obtener documentos como el Registro Social de Hogares, certificados de nacimiento, certificado de discapacidad, y afiliación a Capredena, entre otros. Liliana Pedreros, encargada del Registro Social de Hogares de Enlace Norte, destacó: “Este tótem está pensado en el ritmo de vida de los usuarios, aquellos que no tengan mucho tiempo o no entiendan bien de tecnología pueden acercarse a Enlace Norte y sacar su documento con ayuda de nuestros trabajadores”.
Para utilizar el tótem, solo es necesario acercarse a Enlace Norte e informar en el mesón que se desea obtener un documento. Una de las colaboradoras asistirá en el proceso. María Angélica Castro, trabajadora del centro, explicó: “Solo deben decirme qué certificado quieren y yo utilizo la máquina. Deben usar su huella o clave única para obtenerlo. Nosotros atendemos al público, esa es la idea”.
Daritza Olivares fue la primera persona en utilizar este tótem y comentó sobre la implementación en la población Cardenal Raúl Silva Henríquez: “A mí me beneficia mucho, sobre todo porque estoy embarazada y tengo mi abuela con discapacidad, entonces no puedo salir por mucho y venir tan cerca a hacer estos trámites sirve y mucho”.
El horario de atención en Enlace Norte es de lunes a jueves de 09:00 a 13:00 horas y de 15:00 a 16:30 horas. Los viernes, la atención es de 09:00 a 13:00 horas. Es importante que los usuarios lleven su carnet, y en caso de que no funcione su huella digital, deben tener su clave única.